東方今報專訪總經理系列之四-------高標號水泥般的凝聚力
題記:
2008年11月15日大寶家書:一千個不成功的企業可能有一千個不成功的理由,但是一千個成功的企業,必然會有一個重要的成功因素,那就是上下同欲,精誠合作的團隊精神!愿我們每位家人都帶好自己的團隊,團結互助,共同發展!
2008年11月16日四寶家書:人的奮斗其實就是不斷肯定自己、不斷否定自己,以及不斷認識自己而又不斷超越自己的過程,讓我們一起努力吧。
2008年11月17日總監家書:企業當中有兩種人永遠無法超越別人:一種是只做到了上司交代的工作,另一種是做不好上司交代的事情!只有那些做了老板期望去做而沒有安排去做的員工才是企業需要長期儲備的人才!才是我們一加一的希望!……
(東方今報記者 王東昱 2009年6月24日C08版)這是記者在遂平一加一面業有限公司采訪時在綜合部經理郭永旺的電腦里看到的遂平一加一面業有限公司“家書”的一段內容。
可能大家一時不太理解何謂“家書”,經過了解才知道,原來這是遂平一加一面業有限公司企業文化中特有的“傳遞家書”活動。公司各部門領導、經理、主管和公司總經理等人,不稱呼人名和職位,而是按照排序從大寶到11寶,每天從大寶開始,向2寶用手機發送健康向上的、激勵人生的或探討管理知識的有關信息,然后,2寶也必須向3寶編制和發送類似的信息,以此類推,直到總監。
據郭主任介紹,這項活動自2008年9月8日開展以來一直堅持至今。而這只是遂平一加一面業有限公司生動靈活、獨具特色的企業文化建設的一個活動。正是由于其健康而多樣的企業文化和團隊建設,才使一加一面業有了高標號水泥般的凝聚力,才能使一加一面業從內部獲得了和諧發展的不竭動力。
和諧企業,包括企業內部和諧和企業外部和諧兩個方面,而內部和諧更為關鍵。如果企業內部和諧,就能團結一致,克服外部環境的困難,最終達到內外部的和諧統一,實現企業的發展目標;否則,即使外部環境再好,企業也無法實現快速發展的目標。
從內部和諧入手處理企業和諧發展問題是遂平一加一面業創建和諧企業的一大特點,主要做法就是從自主創新、企業文化和民主管理三個層面,協同合作、共同打造和諧的企業內部環境。
自主創新是一加一公司和諧發展的不竭動力
“科學技術是第一生產力”,自主創新是企業的第一競爭力。當前,創新能力不強已成為許多企業和諧發展過程中的一個突出問題。只有加強自主創新能力,加快產品研發速度,推進產品的更新換代,提高產品競爭力,企業才能不斷發展。
這些年,一加一面業堅持實施“生產一代、儲備一代、開發一代、構思一代”的產品開發方針,把增強自主創新能力作為企業戰略發展的基點,把主導產品不斷升級作為調整產業結構、轉變增長方式的中心環節,把培育企業核心技術、營造創新文化氛圍作為企業經營的出發點、著眼點和落腳點,有效地提升了企業主導產品的核心競爭能力。 在實際工作中,一是構建自主創新的網絡平臺。一加一面業廣泛招攬專業技術人才,提升研發團隊的設計能力。通過幾年的實踐,公司內部已具有很強的管理能力和技術優勢,培養了一批專業技術人才,積累了豐富的理論和實踐經驗,為公司的發展打下了堅實的基礎。二是在持續創新中不斷推出新產品。一加一面業在整合現有技術開發資源的基礎上,新購置了必要的研究開發設備和儀器,組建了公司技術中心,充分利用本地的區域資源和企業自身的技術優勢,先后完成了6個系列的十幾個新品種面粉的開發工作,為公司的市場拓展提供了有力保障。
企業文化是一加一和諧發展的精神支柱
一個企業,有很多因素可以促成其成功,有些因素帶有偶然、幸運或者冒險的色彩。但企業成功后如何持續地保持并放大成功,卻不是總那么幸運。據權威調查發現,1983年初名列財富雜志“全球500強”排行榜的公司,有三分之一已經銷聲匿跡。一般來說,企業能否持續地發展,取決于企業有無核心競爭力。英國經濟學家情報社等所做的《展望2010年》調查報告顯示,當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優勢的,到2010年這一比例將達到85%。
那么什么是企業的核心競爭力?遂平一加一面業董事長兼總經理王成剛認為,核心競爭力是別人所不具備的或者一時具備不了的獨特的優勢和能力,是企業的價值核心,是貫穿于組織中的DNA。核心競爭力包括硬件和軟件兩個部分。硬件包括產品、技術、知識、外部資源獲取等能力,軟件的包括核心價值觀、使命、愿景等文化核心,企業文化在未來將成為決定企業興衰的關鍵因素,因此企業要和諧發展,必須從內部形成正確、優秀的企業文化作為精神支柱。
因此,為了更好地創建具有一加一公司特色的企業文化,他們緊緊圍繞公司的中心工作,豐富學習內容,改進學習方法,強化學習管理,拓展學習思路,進一步開創了理論學習和各項工作的新局面。
在創新經營中確立了“讓每個人都能食用衛生、健康、營養的食品”為企業愿景,“為人類的健康多一份保障”為企業的使命,提煉出了“認真、快、堅守承諾”的企業作風,始終堅持科學化管理、多元化經營、規模化生產、市場化運作的發展思路,積極推行A管理模式,進一步規范了企業精細化管理的“三三原則”,即完善制度、規范程序、監督檢查,目標計劃、實施措施、激勵辦法,IS09000標準、全面質量管理辦法、團隊精神并以A管理模式全面組織實施,從而使企業管理達到了良性循環的狀態。
一加一公司團隊建設主要有三個特點:一是“學校化”,就是注重學習,公司、部門、員工三級之間內部技能交流培訓、外出培訓等形式,對所有公司員工跟進和培養;二是“家庭化”,一加一公司對公司團隊員工按家庭形式管理,深刻的關心每一位員工,滿足每一個員工的技能發展,如“傳遞家書”活動;三是“軍隊化”:獎罰分明,用一加一員工的話來說就是“獎的心花怒放,罰的膽顫心驚”,該獎的不心痛,應罰的不手軟,罰的錢建立成長基金,以此作為員工集體活動或獎勵優秀員工的基金,透明發放。推進員工從“形式化”走向“行事化”,最終向“習慣化”演變。在具體的管理中,嚴格“程序、執行、細節”三個關鍵點,提升執行力、創新力、堅持力,加大考核力度,提升員工品質,優化人文環境,對內營造一個有序高效的工作環境,對外成為一個讓客戶滿意的企業,在市場競爭中樹立了良好的企業形象。
民主管理是一加一公司和諧發展的有效手段
和諧企業的創建涉及企業的各個層面、各個職能部門及所有職工,因而在推進和諧社會建設過程中一加一公司較好的兼顧了公司各個部門和員工個體的需求,真正體現“以人為本”。
一加一公司將發揮職工民主管理作用與維護經營管理者依法行使職權結合起來,不斷提升黨員和職工的參與意識和創造動力,積極創新吸引、培養和穩定人才隊伍機制,實現了企業與職工共享發展成果,推動了企業和諧發展。堅持在經營實踐中,緊緊把握“管好五個重大方面”,即管好公司重大發展戰略和中長期規劃,管好重大組織結構調整及人事問題,管好重大經濟改革和政策,管好重大投資活動,管好重大建設項目。
在一加一公司采訪,記者感受最深的是領導班子認真遵守“勤勉、誠信、團結、高效、自律”的行為準則,按照“發展上敢于攻堅,經營上敢于創新,管理上敢于碰硬,決策上敢于負責”的要求,抓主要矛盾,抓工作重點,抓關鍵環節,抓大事、抓實事,為企業謀發展,為職工謀利益,提升了企業整體競爭能力。在作風建設中,不斷增強各級管理人員的市場意識、法制意識、競爭意識、效率意識、節約意識,培育求真務實的工作作風。針對不同時期的產銷矛盾,加強產銷銜接,科學調配資源,統籌分析和協調,確保了企業的平穩運行和持續發展。公司發揚“高標號混凝土”般的團隊精神,做到了“三同三合”,即思想同心,目標同向,工作同步;思想上融合,工作上配合,行動上心合。在日常工作中,建立了完善的考核管理網絡,從公司到車間,從班組到個人,橫向到邊,縱向到底,一月一考核、一月一兌現,獎罰分明。堅持“不講情面、不講客觀、不講下不為例”的“三不講”原則,做到“嚴、細、恒、實”,每月從產量、成本、質量、費用、專項管理、重點工作等項目進行考核,確保了公司生產經營的規范運作。
在采訪中,記者和一加一公司董事長兼總經理王成剛的一段對話給記者留下了深刻印象:
記 者:“你認為,當一個企業領導最根本的要抓什么?”
王成剛:“最根本的抓人心。”
記 者:“您在一加一當一把手這幾年,最得意的是什么?”
王成剛:“是把職工的心凝聚了起來,而凝聚力來自人盡其才。星星在空中沿著自己的軌跡有序地運轉,才能閃閃發光。人在一個單位,只有將其放到最適合的地方,才能安心工作,單位也才會有吸引力、向心力!”
…….
“舉大事者,必以人為本”。遂平一加一面業有限公司這么重視人、這么得人心、這么善于發揮大家的才智,必定會從勝利走向勝利,因為“乘眾智者勝”。